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顽童“踢馆”倒逼图书馆服务多元化
文化中国-中国网 cul.china.com.cn  时间: 2013-08-14 09:23  责任编辑: 王琳雁

8月8日,河南郑州图书馆新馆开始试运行,可几天来不断有读者反映,原本安静的图书馆时常被孩子们骚扰。8月11日《大河报》记者进行了实地走访,结果发现,图书馆确实有点像少年宫,孩子们“喧宾夺主”,读者受干扰,图书馆也不堪重负。对此,郑州图书馆相关负责人表示,8月12日起暂不再接待14岁以下孩子入馆。

郑州图书馆新馆刚开始试运行,便遭到众顽童“踢馆”——打闹、喧哗、撕书甚至撒尿,实在是“伤不起”。然而,就因为有顽童“踢馆”,图书馆便一刀切地拒绝未成年人入馆,显得过于简单、粗暴和武断了,损害了多数未成年人的权益。尽管图书馆称“会有一个专门的儿童阅读区”,但难以消除人们的疑虑:既然设置了儿童阅读区,为何不同步对外开放呢?

在美国,每年光顾公共图书馆的人次,要远远超过观看体育比赛、听音乐会以及参观博物馆的人次总和。孩子们放学以后,如果父母不在家,需要待在一个安全的地方,那么,公共图书馆就是很好的选择。老年人希望静静地看书,但又受不了孤独和寂寞,而公共图书馆也是很好的选择。可见,从某种程度上讲,儿童和老年人等社会群体对图书馆的需求更加强烈,图书馆也理应成为他们的精神家园。因此,郑州图书馆新馆拒绝未成年人入馆,不仅有点不通情理,也没有法律和制度依据,还剥夺了未成年人享受图书馆服务的权利。

同时,换一种角度看,众顽童“踢馆”,也是在倒逼图书馆服务多元化。图书馆除了为人们提供免费读书、借书的机会之外,还应经常举办各种文化讲座、图书夏令营等活动,成为连接社区居民的纽带。公共图书馆还应把最重要的作用定位于供人们读书、借书,而不是单一的藏书。每个人一迈进图书馆的大门,就会感到自己就是各种服务的中心,书架上的所有书籍供你阅读。不仅如此,公共图书馆还应重视培养儿童的阅读兴趣,设置专供儿童读书的区域。为了吸引中小学生和幼童读书,图书馆在服务方面也应该特别照顾,只要有家长签字,他们就可以办理借书卡,或享受益智、游乐等多种服务。

作为公共文化事业的中坚力量,公共图书馆在文明传承、文化惠民等方面的作用举足轻重,不可或缺。因此,破解图书馆发展难题,首先必须顺应公众对图书馆需求的期待与变化,兼顾不同类型人群的利益,对职能给予准确定位,着力推进特色项目的培养,推动功能复合化、服务多元化,建立符合现代社会发展的公共图书馆管理和服务模式。

当然,说了图书馆的诸多“应该”,政府和社会各界也应该多给图书馆一些理解和支持,到图书馆的读者包括未成年读者,也应该遵守图书馆相关规定,爱护图书馆的环境。

 

文章来源: 中国文化报 发表评论>>
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